전기 흐르는 세탁기 사건번호 2016-0929892 접수일자 2016-12-20 품목 전기세탁기 생산국코드 201 계약금액 - 판매방식코드 10 상담 내용 1.어제 세탁기 구입하고 오늘 설치함 2.세탁기에서 전기가 옴 3.신청인은 시각장애인 1급으로 감각으로 사는 사람인데 전기가 갑자기 와서 놀랐음 4.업체 기사분이 제품에는 하자가 없고 전기가 문제라고함 5.동일한 모델로 교환 요청하니 안된다고함 답변 내용 1.제품의 불량 여부는 본회에서 판단할 수 없어 도움 드리기 어려움을 설명함