시트불량 업체 대응 불만

사건번호 2016-0805396
접수일자 2016-11-09
품목 중형승용자동차
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 31

상담 내용

1. 10월초에 자동차 구매함2. 시트를 베이지색상으로 했고 인도시 시트 색상이 바지에 묻었음3. 닦으니 노란색이 묻어나왔고 바지 드라이를 했으나 지워지지않고 변색되었음4. 2주전에 제조사로 전화했고 시트는 닦아서 묻어나지않아 바지 요청함5. 업체에서 연락왔고 차량 분석해야하니 차량 가져오라 하나 하자로 업체에서 와서 가져가서 확인하고 보상 요청했으나 안된다함**[기타 정보](제네시스)

답변 내용

11/09 13:25 현대자동차로 공문 보냄 12/02 공문 누락되어 재발송함

공유하기XFacebook

유사 상담 사례