커피에서 이물질이 나왔어요
상담 내용
(언제) 2020/8/4. 커피를 구입하여 먹었다 가격;9000 먹는 도중에 이물질이 나와서 확인을 함 할리스에서 이물질을 확인을 했다8/19. 확인 결과 제빙기에서 플라스틱이 나온 것이라고한다 제빙기에서 나온 플라스틱이라고한다(어디서) 할리스(누가) 이사샘(무엇을) 커피(어떻게) 보상문의(왜) * 소비자 요구사항
답변 내용
공정거래위원회고시 소비자분쟁해결기준 식료품업 함량 용량부족- 제품교환 또는 구입가 환급 부패 변질- 제품교환 또는 구입가 환급 유통기간 경과- 제품교환 또는 구입가 환급 ) 이물혼입- 제품교환 또는 구입가 환급 ) 부작용 - 치료비 경비 및 일실소득 배상