에어컨 불량으로 인한 환불 요청 건
상담 내용
(언제) 3년 전 구입을 함 (어디서) 삼성전자 (누가) [이름] 소비자 본인 (무엇을) 에어컨 (어떻게) 구입한 에어컨 초기부터 불량이 발생이 됨 이로인해 여러 번 서비스를 받음 그럼에도 불구하고 에어컨 정상 가동이 안 되고 있다고 함 이로인해 구입가 전액 환불로 처리를 요청 한다고 함 처리는?
답변 내용
삼성전자 민원 접수 -8월 20일 업체 담당자[이름]8월 20일 소비자 댁 방문 후 에어컨 무상 수리 완료를 하였다고 함