디퓨저 파손 문의

사건번호 2016-0782466
접수일자 2016-11-01
품목 방향제
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

- 디퓨저 전문 매장에서 디퓨저 구입 - 방향제 바닥이 깨지진 않았는데 쓰다가 가구가 벗겨졌음 - 업체에서 하자 인정도 안함

답변 내용

- 제품 파손 확인해서 업체에 사진 보내주고 협의가 안된다고 하면 자세한 사항 한국소비자원 피해구제신청 접수하도록 안내함.

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