소비자 상담정보

음식에서 벌레나와서 처리문의

사건번호 2016-0876940
접수일자 2016-12-05
품목 기타식품류
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-12월4일 어제 코스트코에서 농심 우거지뼈해장국 밀봉제품 구매함 -기족들이 먹다가 큰 딱정벌레가 나옴 -처리방법 문의함

답변 내용

-구매처 또는 제조처에 접수하여 제조사에서 수거 검사하고 구입가 보상 가능하며 추가보상은 협의사항임 -관할 행정기관에 식품을 접수해서 검사결과 확인시 해당 처분을 하게 됨

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