1회용커피 이물혼입시보상 규정 문의

사건번호 2016-0872147
접수일자 2016-12-02
품목 커피
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-맥심모카골드 1회용 커피 오늘(2016/12/02) 먹는 중 벌레 혼입됨 확인하다 -벌레 혼입으로 헤당 제조사인 동서식품 수차 통화시도 하였으나 연결되지 않ㄴ다 -식품에 벌레 혼입시 보상규정에 대하여 문의하다

답변 내용

-소비자분쟁해결기준 식료품 분쟁유형 중 *이물혼입시 이는 홰결기준에 의하여 제품교환 또는 구입가 환급 안내

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