BMW X3 차량 엔진룸 화재 발생으로 문의
상담 내용
-2013년 BMW X3 차량으로 시동을 끈 상태에서 주차함. -밖으로 나와 있는데 차에서 점점 연기가 남. -앞범퍼쪽에서 갑자기 불길이 쏟아올라 2층 높이로 화재 발생함. -블랙박스와 CCTV 확보함. -대응방안 문의. -------------- [2016.7.27] - 국과수 검사결과 차량 제작결함으로 확인됨. - 이에 비엠더블유측에 보상을 요구한 바 이를 거부한는 상태로 사실확인을 통한 처리를 요구함.
답변 내용
-소방서 또는 경찰서 사실조사 확인 받아 리콜센터에 제보하시고 제조사에도 통보 안내 --------------- [2016.7.27] - 차량등록증사본 국과서 화재감식결과서 사본 피해구제신청서