스마트폰 차에서 연결하다가 폭발의 건

사건번호 2016-0541299
접수일자 2016-08-02
품목 스마트폰
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 22

상담 내용

-.아이폰을 구매한지 7개월이 되었는데 차에서 들을려고 전기배터리를 연결할려고 하는데 안되어서 지하주차장인지 알고 실외로 나와서 연결하니 퍽하는소리와 함께 휴대전화가 뒷편에 약간 테두리부분에 변화가 있었는데 -A/S센타에 확인하여 보니 휴대폰안에 새까맣게 되어버렸음 - 아이폰사에서는 이런일이 처음이라 본사에 문의를 알아 봐야 한다고 함 -소비자는 환불 요청함

답변 내용

-.공문으로 처리함

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