환경호르몬 검출 매트의 환불 문의

사건번호 2016-0513303
접수일자 2016-07-25
품목 매트
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 24

상담 내용

2015년 5월 위메프에서 욕실매트 구매함 -제조사:새천매트 -올 봄 3월 환경호르몬 검출로 물건수거해서 환불조치함 -소비자는 모르고 있다 지인을 통해 며칠전 이 사실을 알게됨 -위메프에선 공지를 했다며 환불 불가하다고 하는데 소비자는 공지를 받지 못함

답변 내용

상담중 위메프에서 전화가 온다며 받아보겠다고 함

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