오피스텔 누수로 인한 거주비 보상 요구
상담 내용
-인천청라 현대썬앤빌 오피스텔을 분양을 받아 2019년11월 입주를 함- 2개월가량 해외에 있었고 기간중 누수로 아랫집이 공사도 함이후 본인집도 누수로 인한 곰팡이로 인해 새로 업체 비용처리 하여 수리해 받기로 함 -청소비용은 처리 가능하다고 하였으나 다른곳에서 거주하는부분에 대한 보상 처리가 어렵다고 하여 문으함* 소비자 요구사항수리중 거주비 보상 요구
답변 내용
-2월13일 업체 통화 답변([이름]과장 17:01)청소비용+관리비 등은 처리 가능하나 거주비(호텔) 관련은 처리가 어렵다고 함 거주비 지급 요청시 협의하여 소비자와 조정하겠다고 함 위 내용 소비자에게 안내함 3월12일 소비자 확인시 변호사 선임하여 처리하기로 함