마스크 팩 눈
상담 내용
-(주)kt맘이라는 업체에서 만든 진주마스크팩을 했는데 눈에 액이 들어가 눈 손상을 입음. -병원에 가서 진단을 받아보니 결막염이라고 함. -마스크팩 뒤에 적혀있는 정보로 연락을 해보니 없는번호라고 나오고 업체와 연락이 안됨. -이런경우 어떻게 해야하나 문의 주심.
답변 내용
- 피부질환 등의 확대손해에 대한 배상을 주장하기 위해서는 피부과 전문의의 확정진단 등을 통해 화장품사용과 해당 질환 사이의 인과관계가 확인되어야 합니다. -우선 사업자와 연락이 안된다면 저희도 도움을 드릴수 있는 방법이 없으니 경찰에 문의 해보시라고 안내해드림.