냉각수 고무호스 부분 녹아 엔진소착된 라세티 프리미어 차량 무상수리 요구

사건번호 2016-0582717
접수일자 2016-08-17
품목 중형승용자동차
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-2009년식 라세티 프리미엄 차량으로 냉각수 고무호스부분이 녹아 엔진소착됨. -최근 냉각수에 엔진오일 혼유되는 무상수리로 진행되고 있는데 아마도 이 결함으로 고무호스부분이 과열된 것 같음. -피신청인은 엔진 수리비용으로 250만원을 요구함. -대응방안 문의.

답변 내용

-무상수리 대상인 오일쿨러 부분의 하자로 냉각수호스가 녹아 내린것인지 피신청인에게 확인해 보시라고 안내.

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