올뉴 쏘렌토 차량 차체 이음으로 문의
상담 내용
-3개월전 올뉴 쏘렌토 차량을 구입함. -노면 상태가 안좋으면 운전석쪽 A필러와 B필러 안전벨트쪽에서 진동으로 떨림 소음이 발생함. -피신청인은 소음이 발생하지 않는다며 문제가 없다고 함. -예약을 잡아도 피신청인 파업으로 2~3개월 걸린다고 함. -대응방안 문의.
답변 내용
-증상이 재연되지 않는다면 수리요구가 어려워 서비스예약 후 주변에서 차체 소음이 발생하는 환경을 찾아보시라고 설명.
-3개월전 올뉴 쏘렌토 차량을 구입함. -노면 상태가 안좋으면 운전석쪽 A필러와 B필러 안전벨트쪽에서 진동으로 떨림 소음이 발생함. -피신청인은 소음이 발생하지 않는다며 문제가 없다고 함. -예약을 잡아도 피신청인 파업으로 2~3개월 걸린다고 함. -대응방안 문의.
-증상이 재연되지 않는다면 수리요구가 어려워 서비스예약 후 주변에서 차체 소음이 발생하는 환경을 찾아보시라고 설명.