배터리 방전된 YF쏘나타 차량 보상 문의
상담 내용
- 신청인은 2014.11. 피신청인을 통해 YF쏘나타 차량을 구입. - 차량 방전되는 현상으로 보증수리를 요구한 바 이를 거부함. - 보상 문의. ------------- [2016.9.30] - 상동.
답변 내용
- 배터리는 소모품으로 일반부품과 다르게 보증기간이 짧을 수 있어 피신청인측에서 약정한 배터리 보증기간 확인하여 보신뒤 보증기간이내임에도 보증수리 거부시 본원으로 민원접수하시도록 안내. ------------ [2016.9.30] - 상동.