틀니 부착약품 사용후 부작용 발생

사건번호 2016-0663019
접수일자 2016-09-19
품목 기타약품
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

- 약2주전 일동제약에서 쿠스앤트릭트라는 제품을 구입. - 틀니를 부착하는 제품임. - 1일 착용하니 틀니가 흐물흐물하여 녹았음. - 화학약품과 같은 냄새 났음. - 일동제약에 전화 하니 구입한 약국으로 틀니 가져가라고 함. - 미국에서 18년 거주하고 처음으로 한국 방문함. - 미국의 틀니 제조한 의사의 자격증과 면허증 등을 일동제약에 제출함. - 손상한 틀니 원상복구를 요청하니 일동제약에서 법으로 하라고 함. - 소비자의 대응방법은?

답변 내용

- 1372->2번 병원 의료 서비스 상담. - 의료소비자연대 안내. - 한국소비자원의 피해구제 안내.

공유하기XFacebook

유사 상담 사례