의자다리 부러짐 문의
상담 내용
- 인터넷으로 의자 30개 구입(개당가격 17400) - 9월 17일 구입하고 사용기간은 2일 밖에 되지 않음 - 한쪽 다리가 부러짐 - 업체에 전화했더니 처음에는 교환해준다고 하였는데 박스개봉 후라서 교환 안된다고 함 - 교환가능한지 문의
답변 내용
- 소비자분쟁해결기준안 정상적인 사용 상태에서 발생한 경우 품질보증기간 이내 환급 또는 구입가 환급 가능함 안내- 태성산업[전화번호]담당자와 통화함- AS해주기로 함