차량 변속기 하자 관련 문의
상담 내용
1. 2013.01.31 차량(쌍용 코란도C) 구입.2. 2015년초 파워핸들에 문제가 생겨 해당 부분을 교환함.3. 2016.5~6월경 가속페달을 밟아도 차량이 가속되지 않는 문제가 발생하여 1) 업체의 점검을 통해 미션을 교환 받았으나 2) 최근 동일한 문제가 재발되어 재점검 받음.4.
업체는 현재 관련 부품의 재고가 없다는 이유로 수리를 지연하고 있으나 소비자는 신속한 수리를 원함. - 소 비 자 정 보 - 성명: [이름](T.[전화번호]) 차종: 코란도C 차량번호: [기타 정보] 담상: 쌍용자동차 서산서비스센터
답변 내용
1. 소비자와의 상담내역을 쌍용자동차(주)에 공문으로 접수키로함.