1개월도 안된 애완견이 심장이 물이찬 경우
상담 내용
- 03월08일 생임. 05월16일 애완견을 분양을 받았음. 당시 강아지의 상태가 좋지 않았음 - 이후로도 열이 있고 해서 매장으로 방문하니 별 문제가 없다면서 다시 데리고 가라함 - 동네 병원을 데리고 다니면서 감기 치료 했으나. 최종적으로 지난주 목요일부터 - 숨을 쉬기 어려워 보여서 병원으로 데리고 가니 심장에 물이 차있다 함 - 판매처로 데리로 가니 입원을 해 보자 해서 입원중에 있음 - 앞으로 폐사를 할 경우 보상을 받을 수 있는지 문의
답변 내용
- 현재는 구입 15일 이내에 폐사시 동종의 애완견 교환 및 구입가 환급 가능 하심 - 현재는 15일 경과이후의 병원 진료기록이라 업체와의 합의가 어려우실 수 있음. - 처음부터 가지고 있었던 질병이라는 의사의 소견서가 있으시면 업체로 이의제기 가능함 - 현재는 판매처 호텔이 입원중으로 최종적으로 애와견의 상태 결과에 다시 전화주시기로함