햄버거 먹던중 이물질에 의하여 치아 금 발생되어 치료비 보상 해결
상담 내용
-수제버거집에서 햄버거 먹는중 패치에서 이물질(뼈조각;타원형모양)에 의하여 치아(우측;아래어금니)금 발생되다 -치과에서 진료시 금 발생으로 임플란트 치료 요함 소견주다 -해당 버거집 치료비 요구시 치료비 지급에 대한 규정 없다며 거부하다 -치아 금감에 대한 치료비 보상 도움 청하다
답변 내용
-소비자 접수한 내용에 대하여는 소비자분쟁해결기준 식료품 분쟁유형 중 이물혼입시 이는 해결기준에 의하여 제품교환 또는 구입가 환급 안내하며 상해발생시에는 치료비 사업자에게 보상 요구 가능 할것으로 사료됨 전하며 문제된 치아 이전 병력 여부 문의시 떼우는 치료 받았다고 하다 본회에서는 대한법률구조공단(국번없이 132) 법률적인 자문 받아보라 안내시 소비자 좋은마음으로 전화 했다가 아줌마 때문에 기분 나뻐 졌다고 하다