아파트 누수 공사 제대로 못한 경우 환불 가능 문의

사건번호 2016-0559468
접수일자 2016-08-09
품목 아파트
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-신청인 아파트 누수가 발생함. -아래층 누수가 되어 설비업체를 부름. -처음 누수 진단을 여러군데 하는것을 보니 제대로 누수지점을 모르는것 같았으나 전문가니가 그냥 맡김. -1주일 되었고 누수 공사후 하루뒤에 누수가 그대로인것을 확인함. -업체로 말을 했으나 동건으로 인해 믿음도 안가도 해서 환불 요구함. -업체는 다시 수리를 해준다고는 했으나 신청인이 거부함. -환불 받을수 있는지 알고자 함.

답변 내용

-이미 설비 공사를 한 경우로 제대로 못한 경우는 제대로 누수 보수로 진행임. 환불은 당사자간 협의사항임. 근거자료 첨부를 해두시고 수리보수로 요구하고 거부시 조정 받아 볼수있음.

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