논산훈련소 매점에서 구매한 홍삼엑기스 곰팡이 발견 처리문의

사건번호 2016-0570596
접수일자 2016-08-12
품목 홍삼제품
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

=16. 2월경 본인이 논산훈련소에 입소당시 부모님께서 매점에서 홍삼엑기스 구매 =6월경 제품개봉- 곰팡이 -먹지않고 냉장고에 보관 =이번휴가때 어머님께서 반품문의 =제조처 전화번호 나와있지않음 -인터넷 검색- 전화받지않음 =1399 전화하니 소비자상담센터 전화해보라는 안내 =처리문의

답변 내용

=개봉당시 곰팡이 발견- 사진찍어놓았는지 문의->찍지않음 =업체 연락어려울시 소비자상담센터 도움 어려움을 안내 =논산훈련소 전화- 구매처 전화번호 알아내서 전화주시길 안내

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