크림하우스 매트 피해구제 신청 문의

사건번호 2017-0913331
접수일자 2017-12-05
품목 매트
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 21

상담 내용

- 크림하우스 매트 피해구제 신청하려고 함 - 친환경 인증 취소된 문제 - 매트 11월 10일 - 일산 베이비 페이 킨텐스에서 구매하였음 - 매트 1+1 으로 2매 가지고 있음

답변 내용

- 피신청인이 소비자의 요청을 받아들이지 않는 관계로 소비자분쟁조정위원회를 통해 조정결정(안)을 제시할 예정임. - 피해구제 신청방법 안내하고 sms 로 발송함

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