차량필터 불량에 따른 피해보상건

사건번호 2017-0974291
접수일자 2017-12-28
품목 자동차수리·점검
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

--차량엔진오일을 교체하면서 항균필터도 교체를 하였음 --차량에서 계속냄새가 나는 현상이 있어 어러군데정비소를 다녔지만 찾지못하다가 한곳에서 필터가 차량에 맞지않는 제품을 설치하여 매연이 들어 왔다는 확인이 되었음 -맞는필터로 교체는하였지만 그동안 원인을 찾기위해 다닌 비용과 매연으로 인해 생긴가래등몸이상건에 대해 피해보상을 받을 수 있는지?

답변 내용

-차량매연으로 인한 인과관계입증되는 진단서가 있어야함

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