SM5 변속기 불량 관련 개선 요구

사건번호 2017-0911827
접수일자 2017-12-05
품목 중형승용자동차
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

- 신청인은 15년식 SM5 차주임. - 변속 불량 및 변속기 경고등 점등으로 3회이상 정비 받고 있지만 개선되지 안음. - 동호회에서 동일 증상 차량 다수 확인됨. - 피신청인은 시스템 업그레이드 등의 이전에 했던 정비 수준에서 정비 의사만 밝힘. - 관련 부품 교체 하여 개선 요구함.

답변 내용

- 타 정비업자 정비 소견서 확보 안내함. - 리콜 접수 안내함.

공유하기XFacebook

유사 상담 사례