소비자 상담정보

(3039)물빠지는아동 청바지 보상 관련 문의

사건번호 2016-0269547
접수일자 2016-04-20
품목 아동복
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

*백화점 -아동 청바지를 소비자가 흰옷과 세탁후 휜옷에 얼룩이 생겨다고 함 -청버지는 보상을 해주기로 하였으나 우염된 의류까지 보상 우너하는데 기준 문의

답변 내용

-염색 견뢰도 불량이라고 나온다면 이염된 의류 감가하여 보상 청구 가능함

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