소비자 상담정보

화장품에곰팡이

사건번호 2016-0340473
접수일자 2016-05-19
품목 화장품세트
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

1. 화장품을 한달전 구입을 함 그런데 곰팡이가 피어 있어 이런경우 어디다 이야기 하여야 하는지 그리고 배상은어디로 2. 판매소에 이야기 하는지 아님 제조사에 이야기를 하여야 하는지

답변 내용

-제조사 판매점 모두 신고 가능하며 식약청에도 신고 가능안내

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