침대 프레임부분이 휘어짐
상담 내용
1.집에 침대를 2년전에 구매하여 사용함 2.침대 외관상 손상에 대한 기준이 궁금 3.프레임부분이 휘어져 있음 4.교환이나 보상이 가능한지 궁금
답변 내용
5/10 침대품질불량(스프링 매트리스 등) - 구입일로부터 10일 이내 - 제품교환 또는 구입가환급 - 구입일로부터 1년 이내 - 부품교환 및 제품교환 2년전에 구매한 제품에 대하여 품질보증기간도 지남 프레임이 휘어짐에 기간이 지남에 보상은 어려움 백화현상은 침대에 적용이 어려움