소비자 상담정보

라면에서 이물질이 나와

사건번호 2016-0352560
접수일자 2016-05-25
품목 기타식품류
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

- 지난달에 롯데마트에서 카드행사를 해서 받은 농심 맛짬뽕에서 벌레가 나왔음 - 롯데마트측에 연락을 하니 제품을 수거해가겠다고함 - 어떻게 해야하는지?

답변 내용

- 이물혼입인 경우 교환또는 환불이며 1399번에 신고하시도록 함

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