유리병선물 파손관련건
상담 내용
-유리병을 선물받았음 -열어보니 유리병 바닥이 깨졌음 -선불받은사람에게 물어볼수도 없는 상황임 -간신히 업체를 알아보아 교환요구하니 2박스 4개 파손인데 2개만 해준다고 함 -어떻게 되는지
답변 내용
-유리병을 업체에서 직접 택배사 통해 받은것이 아니고 개인거래로 받은것은 파손 입증문제가 있어 어려움을 설명하고 협의하도록 함
-유리병을 선물받았음 -열어보니 유리병 바닥이 깨졌음 -선불받은사람에게 물어볼수도 없는 상황임 -간신히 업체를 알아보아 교환요구하니 2박스 4개 파손인데 2개만 해준다고 함 -어떻게 되는지
-유리병을 업체에서 직접 택배사 통해 받은것이 아니고 개인거래로 받은것은 파손 입증문제가 있어 어려움을 설명하고 협의하도록 함