이물질 나온 삼립 빵 보상 거부
상담 내용
- 삼립 빵을 구입해서 먹는 도중 유리칼날이 나옴. - 업체 전화해서 직원이 방문했고 제품을 수거해갔는데 공장 기기 문제로 인정하고 그냥 넘어갔는데 선물로 다른 공장에서 만든 빵을 보내왔음. - 빵을 먹는도중 좁쌀만한 쇳덩어리가 씹히면서 치료받고 있는 어금니 상태를 더 악화시킴. - 3개월 기간동안 삼립에서 요구하는 치료내역서 등을 다 보내주었는데 지금와서 소비자 말을 신뢰할 수 없다며 보상 거부함. - 처음 유리조각 나왔을때 바로 신고를 해버렸어야 하는데.. 너무 화가 남. - 업체 제재를 원함.
답변 내용
- 해당 식품업체에 대한 조사 및 제재를 원하시면 부정불량식품 신고센터 1399 로 민원 접수하시도록 안내.