충청샘물 역한 냄새로 환불 관련문의

사건번호 2017-0794427
접수일자 2017-10-23
품목 기타수돗물
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

- 충청샘물 생수 구입하여 복용중 역한 냄새가 나게되어 이의신청하니 홈페이지상에 영수증 첨부하면 환불 해주겟다고했으나 충청샘물 약속이행안되고있으며 업체 전화 연결안되고 없는번호 안내가 되고있음 - 해결 방법은 - 대전시 동구

답변 내용

- 대전 동구청 연락처 [전화번호]- 영수증 지참하고 판매처에 방문하여 교환 환불 받을 수있으며 1399번으로문의할 수있도록 안내함

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