구매한지 일주인도 안된 자동차 고장

사건번호 2017-0806861
접수일자 2017-10-27
품목 중형승용자동차
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

1.새차구매 -계약자 :[이름][전화번호] -18일 차량등록함2.20일 저녁쯤 되니 내선이 다 타고 시동이 꺼짐3.고객센터 전화하였더니 접수 - 본사 답변원함4.수리중이며 오늘 내일중으로 완료됨5.소비자는 환불이나 새차로 교환 원하지만 사업자측은 수리해서 타기를 원함

답변 내용

1.전문가의 상담이 필요한 내용이므로 한국소비자원 1372 내선번호 1번으로 문의하기를 안내

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