크림하우스매트 친환경제품이 아니므로

사건번호 2017-0895595

접수일자 2017-11-29

품목 기타침대류

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 10

상담 내용

-작년 1월에달에 크림하우스 어린이용 매트를 30여만원을 주고 구입함 -핀환경 재품이라고 해서 구입했는데 아니라고함 -환불은 아니더라도 교환이라도 받고자함

-환경부에서 조사결과 유해물질이 나와 친환경제품이 아닌것으로 친환경이 취소된제품임 -아직은 결론이 나지 않은 상태임으로 상담실에서 처리가 어렵고 업체가 전화도 받지않았음 -소비자원에 피해구제신청을 하시도록함

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