신차 누수 하자로 인한 교환 또는 환불 요구

사건번호 2020-0419898
접수일자 2020-07-20
품목 중형승용자동차
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

- 신청인은 2020.7.10. 피신청인의 트래버스 구매한 차주임. - 인도 후 스페어 타이어 있는 위치에 약 20리터 상당의 물이 고여 있는 것을 확인함. - 치신청인은 수리 및 공정 상 누수 테스트를 재진행 하여 인도 해주겠다고 함. - 교환 또는 환불 요구

답변 내용

- 자동차 교환 또는 환불 조건 안내함.

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