커피 이물질 관련 문의

사건번호 2017-0879305
접수일자 2017-11-23
품목 커피
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

1. 11/24 캔커피를 사 먹었음(1700원) 2. 먹다보니 이물질이 나와서 식약청에 신고 했고 슈퍼에 환불을 요청하자 제가 식약청에 신고를 했다고 해서 환불을 거부함. 돈안 받아도 되니 시정해 주십시요.

답변 내용

1. 슈퍼쪽으로 전화드리려 했으나 소비자님 시정을 요청함. 시정관련 해서는 도움 드리기 어렵다고 안내드림.

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