스마트폰 충전기 폭발 원인분석요구 문의

사건번호 2017-0888044

접수일자 2017-11-27

품목 전기충전기

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 10

상담 내용

-생년월일 [고유식별]-8월3일 -디지털프라자 상계점방문 스마트폰 기기 (삼성갤럭시 노트7)변경 -구매당일 밤에 충전중 충전기(fan 에디션) 폭발함-다음날 매장방문 -충전기 교환받은후 원인분석요구하였으나 현재까지 답변없어 신고문의

-11/27공문접수 -공문답변없어 11/30소비자에게확인하니 팀장이라고 하면서 원인분석이어려워 죄송하다 하여 알겠다 끊음

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