10년된 밥솥 수리 불가

사건번호 2020-0399282
접수일자 2020-07-09
품목 전기압력밥솥
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

1. 쿠쿠 서비스 5월에 의뢰. 오래전에 구입. 10년.전 구입2. 접촉 불량 수리 불가라고 함.3. 서비스 받고 싶음

답변 내용

부품보유기간 이내에 수리용 부품을 보유하고 있지 않아 발생한 피해/ 부품 보유기간 경과로 수리 불가능. 정액감가상각한 잔여 금액에 구입가의 10%를 가산하여 환급10년이 넘은 상태로 수리 불가능 안내

공유하기XFacebook

유사 상담 사례