세탁기 소음으로 인해 사용이 어렵다

사건번호 2017-0844776
접수일자 2017-11-10
품목 전기세탁기
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-10/24일 통돌이 세탁기를 구매했다 금액은 80만원임 -시운전을 보여주겠다하여 대리점에서 보니 360도 회전하다가 반으로 회전을 했으나 집에서 세탁을 해 보니 7초 밖에 안돌아간다 -시운전한 제품과 본제품은 차이가 많이 나며 세탁이 잘안된다함 -그리고 세탁을 할때 덜커덕 소리가 나고 하자있는 제품으로 환불을 원함.

답변 내용

-업체공문발송함.

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