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온라인 거래 상담

인터넷 쇼핑·예약에서 접수된 품목과 처리 내역을 찾아보세요.

접수 기간 2016-01-01 ~ 2021-01-12 · 자료의 출처와 범위

2016~2021년의 상담자료를 참고해 내 계약과 다른 점을 확인하세요. 당시 처리 구분만으로 현재의 보상 기준이나 환불 가능성을 판단할 수는 없습니다. 자료의 출처와 시점

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어떻게 처리됐나요?

기타정보제공
146,331행
분쟁해결기준설명
124,160행
피해구제접수안내
100,581행
법.제도설명
96,013행
환급
66,814행
합의불성립
50,598행

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기타의류·섬유 36,185항공여객운송서비스 28,553기타미분류물품 24,016국외여행 18,769점퍼·재킷류 15,962기타신발·용품 14,384기타간편복 14,152기타숙박시설 14,044