화장품사용으로 알러지생김에배상문의

사건번호 2017-0917634
접수일자 2017-12-06
품목 기타일반화장품
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-10일전에화장품을 구입을하고 반통정도을 사용을하였음 -처음에는 간질거렸지만 그냥사용함으로 알러지가 생김 -이런경우 배상을 받을 수 있는지문의

답변 내용

-화장품의 소비자분쟁해결기준에는 함량용량부족 부패변질 이물혼입은 제품교환또는 구입가환급 부작용은 치료비경비및 일실소득배상 단 증빙이되어야함으로 안내함

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