파손된 가방 수리 약속한뒤 연락두절됨
상담 내용
- 얼마전에 타이항공을 이용하여 여행중에 가방이 손상되었다. - 가방이 손상되어 2017.07.30.에 가방을 수리해 주기로 하고 증빙자료를 받아왔다. - 수리가 지연되고 있어 제공받은 번호로 수차례 연락해도 전화연결이되지않는다. - 항공사(타이항공)로 연락해도 전화역결이 되지않아 입증자료에대한 처리를 못하고 있다. - 신속한 수리를 할 수 있도록 도움을 받고자한다
답변 내용
- 전화연결이 않될 경우 본 상담실에서도음을 주기 불가하다. - 입증자료를 소지하고 있다면 피해구제로 도움을 요구하도록