켈로그 시리얼 이물 혼입건

사건번호 2017-0705265
접수일자 2017-09-13
품목 기타빵·과자류
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

- 얼마전 마트에서 켈로그 시리얼을 구입함. - 다른 통으로 옴기려는 도중에 담배꽁초가 나옴. - 업체에 항의하니 물품을 보내달라고하여 보내줌. - 9/13 업체에서 연락이와서 소비자가 다른 것과 섞은게 아니냐고 함. - 다시 돌려받아서 신고를 하고 싶음.

답변 내용

- 소비자 말씀만 듣고 이물혼입 여부를 확인 할 수 있는 부분이 아님으로 부정 불량식품신고 1399 신고 문의 안내.

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