한일 믹서기 칼날 파손 제품

사건번호 2017-0709696
접수일자 2017-09-14
품목 믹서기
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

한일 믹서기를 사용하다 칼날이 부러져 몸체안에서 튕겨져 제품이 파손되었음. 부품을 교체하여 수리를 해준다고 하는데 사용하는것에 공포를 느껴 환불을 요구하고자 함. 구입한지 7개월 정도 되었는데 환불 요청 불가능한지요?

답변 내용

제품 사진 확인 후 재상담 하기로 함.

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