원피스에서 석유냄새가 심하게 나는 경우
상담 내용
- 인터넷 쇼핑목에서 옷을 구매함 - 석유냄새 ( 주유소가면 나는 냄새)가 의류에서 남 - 원피스이고 면소재 ( 코튼 혼방) - 같은 옷 구매한 사람들이 같은 민원을 넣음 - 세탁하였는데도 도저히 냄새가 나서 입을수가 없을 정도임 - 업체는 연락이 되지 않음
답변 내용
- 여러사람이 같은 내용으로 민원을 넣는다면 제품상의 하자가 맞음 - 업체가 연락이 안되면 본 상담원이 전화해도 받지 않을 확률이 높아 피해구제 신청하셔서 도움 받으실 것을 안내함