소비자 상담정보

릴리안 생리대 관련 문의 - J

사건번호 2017-0653367
접수일자 2017-08-25
품목 생리용품
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

1. 릴리안을 사용하고 있다. 2. 부작용을 경험했는데 어떻게 해야 되는가.

답변 내용

현재 식약처에서 조사 중에 있으며 아직 결과가 나오지 않아 환불 외에는 처리 어려움을 설명하다. 해당 제품으로 인한 부작용이 의사의 진단서를 통해서 입증 된다면 치료비 및 경비 배상 가능함을 설명하다.

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