세차장에서 세차후 차 뒷유리 깨짐에 따른 보상 문의

사건번호 2017-0652892
접수일자 2017-08-24
품목 자동차세차
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

1. 코란도 스포츠를 세차장에 세차 맡김 / 8월 22일 오후 4시 30분 2. 다음날 오전 11시 30분에 차를 찾아가라고 함 3. 사장이 차유리가 깨졌다고 함 / 뒷 유리가 깨짐 4. cctv 요구하였는데 보여주지 않아 경찰까지 옴 5. 유리는 썬팅을 하였음

답변 내용

([이름]이사님 진행)- 세차장 사장([이름]) : 소비자가 차량 매매 딜러임 / 첨단에서 썬팅도 하고 도색도 하면서 깨진 것임 / 사진을 찍어오면 cctv 보여주겠음- 소비자 : 위사항 안내 / 132 법률상담 안내- 사장 : 경찰입회에 cctv 보도록 하겠음- 소비자 : 알겠다고 함

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