접이식침대를 2~3일전 구입

사건번호 2017-0685282
접수일자 2017-09-06
품목 기타침대류
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 21

상담 내용

접이식침대를 2~3일전 구입 받침대가 휘어짐 반품요청하니 반품이 안된다고 함 기사가 와서 수리를 맡겨보라고 권유하여 수리 맡김 다른 보상은 받을 수 없는지 문의함

답변 내용

접이식침대를 구입 14) 품질보증기간 내에 동일하자에 대해 2회 수리받았으나 재발(3회째) - 제품교환 또는 구입가 환급

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