신차 하자로 인한 보상 문의

사건번호 2020-0405652

접수일자 2020-07-13

품목 다목적승용차

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 2주전(어디서) 기아자동차(누가) 상담신청인(무엇을) 신차(셀토스) 구입(어떻게) 1. 최근 와이퍼(후면 유리) 이상(오작동) 발생 2. 기아측은 수리예약 접수 후 보증수리를 받으라는 입장 (왜)* 소비자 요구사항- 보증수리 이외의 보상 문의

1. 분쟁해결기준상 보증수리 이외의 보상기준 없음

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