다시마환 중금속으로 인한 피부반점 피해
상담 내용
-2017.6월경 백령도에서 다시마환 70000원정도에 구입하였다. -구입하고 반정도 섭취하였다. -최근 다시마환에서 중금속 검출되었다는 보도를 보았다. -다시마환 섭취하고 피부에 반점같은 것이 발생하였고 중금속으로 인해 피해 발생한것으로 판단되어짐. -이런 경우 구제받을수 있는지.
답변 내용
-소비자분쟁해결기준 식품의 경우 함량 용량부족시 제품교환 또는 구입가 환급 부작용의 경우 치료비 경비 및 일실소득 배상임. -구입하고 남은 제품에 대해 환급 요구 가능할것이고 해당 제품 섭취하고 부작용 발생하였다는 사실에 대해 입증되는 경우 피해보상 요구 가능할것임.